Organisaatiot eivät opi sattumalta – oppiminen tarvitsee rakenteet

Monessa organisaatiossa puhutaan paljon oppimiskulttuurista. Toivotaan avoimuutta, uteliaisuutta ja jatkuvaa kehittymistä. Silti arjessa oppiminen jää helposti sattuman varaan. Kiire vie ajan keskusteluilta. Kokoukset keskittyvät operatiivisiin asioihin. Reflektiolle ei ole paikkaa eikä aikaa.

Tässä blogissa Karoliina Jarenko pohtii, miksi organisaation uudistumiskyky ei synny pelkästä kulttuuripuheesta – vaan siitä, millaisia rakenteita työlle on rakennettu.

Tämä blogi on osa sarjaa, jossa käsitellään muuttuvaa esihenkilötyötä. Aiemmissa kirjoituksissa olemme tarkastelleet työn, oppimisen, vuorovaikutuksen, hermoston ja sitoutumisen johtamista. Seuraavaksi tarkastelemme työn rytmiä sekä sitä, miten organisaation oppimiskykyä voidaan mitata.

Kulttuuri ei synny tyhjiössä

Organisaatiot puhuvat usein kulttuurista kuin se olisi jokin näkymätön voima, joka joko on olemassa tai ei ole.

Todellisuudessa kulttuuri rakentuu arjen toimintatavoista.

Kuka tekee päätökset?
Missä asioista keskustellaan?
Milloin pysähdytään oppimaan?
Miten tieto liikkuu?

Jos näihin kysymyksiin ei ole selkeitä vastauksia, oppiminen jää helposti yksilöiden oman aktiivisuuden varaan.

Esihenkilö johtaa puitteita

Muuttuvassa asiantuntijatyössä esihenkilön tärkein tehtävä ei ole kertoa ihmisille, mitä heidän pitäisi oppia.

Hänen tehtävänsä on rakentaa puitteet, joissa oppiminen voi tapahtua.

Tällaisia rakenteita voivat olla esimerkiksi:

• säännölliset reflektiokeskustelut tiimeissä

• käytännöt tiedon jakamiseen ja yhteiseen ajatteluun

• selkeät päätöksenteon rakenteet

• yhteiset foorumit, joissa kehitetään työtä

Kun nämä ovat kunnossa, oppiminen ei ole erillinen projekti. Se on osa työn normaalia rytmiä.

Uudistumiskyky on infrastruktuuri

Organisaation uudistumiskyky ei synny sattumalta.

Se rakentuu rakenteista, jotka tukevat ajattelua, oppimista ja yhteistyötä arjen työssä.

Jos rakenteet puuttuvat, oppiminen jää helposti yksilöiden vastuulle.

Jos rakenteet ovat kunnossa, oppiminen alkaa tapahtua lähes itsestään.